Kära håriga hundfäder,
Jag har en lite "hårig" situation här. Jag lämnade av min hund Max hos frisören, en som vi har gått till i flera år utan problem. När jag hämtade Max, ja, det var inte alls vad jag förväntade mig! Vi brukar gå för vår vanliga brudgum, och det innebär en ganska tät frisyr. Men frisören tog några, hur ska jag uttrycka det... konstnärlig licens. Max är nu flerfärgad – min rena vita hund har färgats i en regnbåge av färger! När jag vägrade att betala vägrade frisören att ge mig tillbaka min hund. Så jag betalade och gick. Nu vill jag ha tillbaka mina pengar, men det är mitt ord mot hennes! Snälla hjälp!
Signerad, Rainbow Woes
Kära Rainbow Woes,
Jag är så ledsen att höra om Max, det låter som att ni båda hade en ganska svår prövning. Normalt sett gillar jag att ge folk tvivel, men om du inte specifikt bett om ett konstigt nytt utseende, finns det inget sätt att frisören skulle ha tagit sig sådana friheter.
Att lägga till en liten rosett eller bandana är en sak; regnbågsfärg utan uttryckligt tillstånd är något annat. Du bör gå direkt till ägaren av företaget och berätta varför du aldrig kommer tillbaka. Om de är smarta kommer de att bli av med frisören och ge dig några kostnadsfria besök för att hålla dig och Max nöjda.
När allt är sagt och gjort förhoppningsvis kan du skratta åt det hela, under tiden kan du utnyttja situationen och ta några roliga bilder av mångfärgade Max!
Kära Rainbow Woes,
Å nej! Det här är chockerande! Jag arbetade som frisör för att ta mig igenom universitetet, och jag har aldrig någonsin sett något liknande hända i en butik. De allra flesta groomers är fantastiska människor som älskar husdjur.
Mitt råd är att hitta en ny groomer ASAP. Förhoppningsvis har det ordnat sig hos din vanliga frisör och om de har det föreslår jag att du ringer för att be om pengarna tillbaka. Om det inte kommer att hända, kontakta din lokala Better Business Bureau och lämna in ett klagomål. Jag hoppas att pälsen växer ut snabbt!