För flera veckor sedan märkte jag att alla tre lamporna på vår Litter-Robot III blinkade. Jag har väntat med att skriva om detta för att vara säker på att instruktionerna vi fick och de steg vi tog löste problemet.
Jag försökte en snabb återställning - såväl som att koppla ur och koppla in den igen (min "snabbfix" för allt elektroniskt). Men ingen tur, antingen förblev den i fast position eller så återvände den till den kort därefter.
Så jag bestämde mig för att skriva Litter-Robots kundtjänst och se vilka felsökningsråd de kunde ge. De skrev tillbaka ett mycket detaljerat e-postmeddelande, inklusive bilder på hur man åtgärdar det. Jag bestämde mig också för att göra en video under processen, så att du kunde se hur lätt det var att fixa.
Vi har haft vår Bisque-färgade (vi har precis fått en Grey LR III) Litter-Robot Open Air i 3 år.
Här är e-postmeddelandet som LR skickade till mig som jag refererar till i vår "reparations"-video:
Om Litter-Robot 3 inte kan hitta dumpnings- och/eller hemposition kommer kontrollpanelen att visa tre lampor som blinkar. Om du nyligen har tagit isär din jordglob, vänligen meddela det.
Det finns några anledningar till att du kan få det här felmeddelandet. Vi kommer att beröra varje komponent.
*OBSERVERA*
Om din enhet köptes den 21 februari 2018 eller senare (serienummer 078843 och högre), kommer din enhet inte att ha en intern sköld. Den kommer dock fortfarande att ha den svarta nyckeln på baksidan av jordklotet. Om du inte har en intern skärm, vänligen ignorera skärminstruktionerna (första videolänken) i nummer 3. Du kan fortfarande kontrollera nyckeln/fjädern (andra videolänken).
Om det finns övervikt inuti enheten kommer detta att göra att motorn saktar ner och enheten kommer inte att slutföra en cykel inom den tilldelade tidsramen (~2 minuter, 45 sekunder). Kontrollera din strönivå för att säkerställa att du är vid eller under fyllnadslinjen. Om det behövs, ta bort lite skräp från jordklotet så att nivån är en tum under påfyllningslinjen, och tryck sedan på Reset-knappen. Det är bäst att tömma avfallslådan också om den börjar bli nästan full; detta kommer att eliminera den övervikten också
Kontrollera att adaptern du använder uppfyller de specifikationer som krävs:15VDC reglerad adapter 400mA till 1000mA.
Se till att det inte finns några skador på nätsladden.
Om din enhet är ansluten till en förlängningssladd, prova ett vägguttag för att se om det gör någon skillnad.
Det finns också ett stift inuti uttaget på basen. Det borde ha en splittring i sig. Om det inte finns någon split rekommenderar jag att dela upp den med något litet.
Om den interna skölden eller den svarta nyckeln inte är korrekt inställd kommer detta att orsaka cykelproblem. När din enhet är i utgångsläget ska skölden vara i det övre vänstra hörnet och nyckeln ska vara rakt upp och ner i basens spår.
Nedan finns två videor som visar hur du återställer skölden och nyckeln vid behov.
Ett annat alternativ är att ta bort den interna skölden. Den inre skärmen är inte nödvändig för att enheten ska fungera. För att ta bort skölden behöver du en Phillips-skruvmejsel. Ta bort skruven från mitten av den svarta nyckeln på baksidan av jordklotet. När nyckeln är borttagen kan du enkelt dra ut skölden från ingången till jordklotet. Om du bestämmer dig för att ta bort skölden, vänligen meddela oss så skickar vi dig en nyckelhålsplugg för baksidan av jordklotet.
Du kan se videon om hur du tar bort den här.
Om motorhuven inte sitter ordentligt kommer detta att få enheten att starta och stanna under en cykel. För att se till att din motorhuv sitter ordentligt, följ dessa instruktioner:
Koppla bort motorhuven
Böj försiktigt de två främre motorhuvens flikar utåt så nära en 90-graders vinkel du kan och håll kvar i 20-30 sekunder. Detta kommer att forma om flikarna för att få en säkrare anslutning.
Sätt tillbaka motorhuven. Det finns fyra flikar totalt:två böjda flikar på baksidan, två på sidorna. De två böjda flikarna på baksidan sticker in i spåren i basen. Om de sticker ut kommer enheten inte att cykla ordentligt.
Du bör känna ett säkert snäpp och höra ett rejält "klick" när du placerar den tillbaka i spåret och motorhuven ska sitta närmare basen.
Monteringsanvisningar.
Video om att ta bort/byta motorhuv.
Om jordklotet stöter på motstånd som lyfter den ur sitt läge när den cyklar, kommer friktion att uppstå mellan plasten på jordklotet och basen, vilket gör att magneterna i jordklotet hoppar över positionssensorn vilket kommer att orsaka de tre blinkande lamporna .
Out of the box, Litter-Robot har ett silikonsmörjmedelsskikt som kan slitas av med tiden. En enkel lösning på detta är Pledge Furniture Polish (har du ett annat märke av möbelpolish fungerar det också). Vi ber dig att helt enkelt spraya lacket på en pappershandduk och torka av spåret på basen där jordgloben sitter. Undvik att få den på den svarta växeln. Jag har bifogat en bild av basens spår för din referens.
Kom alltid ihåg att trycka på reset när du har gjort ändringar i enheten. Kör några testcykler genom att trycka på cykelknappen.
Om du har slutfört dessa felsökningssteg och din enhet fortfarande har problem, vänligen meddela det.
Funderar du på att köpa en Litter-Robot? Köp Litter Robot Open Air (spara $25 genom denna länk).
Det finns ingen Litter Robot Open Air-kampanjkod – bara $25 i rabatt via vår länk ovan.
