Det har hänt oss alla tidigare. Du skapade en lista med frågor som du kan ställa till din veterinär. Men när du kommer in i mötesrummet är du upptagen med att svara på alla frågor som veterinären ställer till dig och hjälpa till att hålla eller titta på ditt husdjur. På något som verkar som ingen tid alls, är din katt tillbaka i bärselen eller så har hunden rusat till dörren och väntat på att få gå. Veterinären frågar om du har några fler frågor, men du kan för ditt liv inte komma ihåg vad de var nu. Detta är ganska normalt, men hur förhindrar du att detta inträffar? Här är tre enkla tips om hur du organiserar dig inför ett besök hos veterinären.
1. Gör en lista
Detta är förmodligen det enskilt mest effektiva sättet att säkerställa att du får alla dina frågor besvarade under ett besök hos veterinären. Men det är dumt – jag kommer ihåg ett par frågor utan problem! Gå inte i denna fälla; det tar inte så mycket tid att skriva en enkel lista på ett papper. Din veterinär kommer säkerligen inte att tänka mindre om dig. De kanske bara berömmer dig för att du är så oroad över ditt husdjurs hälsa. Det är alltid en klok idé att dubbelkolla din lista innan ditt möte är slut, även om du tror att du har fått alla dina frågor besvarade. Chansen är stor att en av frågorna har glömts bort och att du kommer att sparka dig själv när du kommer hem! Så vad ska man skriva i denna så viktiga lista? Detta är helt och hållet ditt beslut, lägg till allt som du tycker är viktigt eller har frågor om. Några idéer inkluderar oro för ditt husdjurs hälsa, frågor om husdjursprodukter (vilken typ av kattsand du ska använda) och information du har hört från andra källor för att klargöra eller fastställa sanningen bakom dem.
2. Fråga sjukhusets supportpersonal
Receptionisten och veterinärteknikerna är ett fantastiskt hjälpmedel för en kund som har många frågor. Innan ditt veterinärbesök, se till att prata med någon av eller båda av dessa sjukhusstödpersonal eftersom de erfarna kommer att kunna ge dig utmärkta svar. Du bör dock dubbelkolla med veterinären för att säkerställa att denna information verkligen är korrekt. En nyanställd receptionist kan göra sitt bästa för att hjälpa dig, men det finns en chans att de kan ge dig felaktig information eller kanske inte är medveten om alla alternativ. Eftersom veterinären har begränsad tid under ditt besök vill du fokusera på ditt husdjurs hälsa, så rikta andra frågor till sjukhusets supportpersonal med ett snabbt veterinärförklaring. Detta, förutom din lista, kommer inte att eliminera alla frågor som kan uppstå efter att ditt veterinärbesök är över. Må inte dåligt av att kontakta veterinärkliniken om du har obesvarade frågor. De borde vara glada och ivriga att hjälpa dig. Det är nog bäst att under mötet förtydliga med din veterinär hur du kontaktar kliniken och med vem du ska prata. Till exempel, om ditt husdjur är mycket sjukt och har fått det sämre efter att kliniken stängt den natten, kommer du att vilja ha ett telefonnummer att ringa för att kunna få ditt husdjur behandlat så snart som möjligt.
3. Boka en tid och kom i tid
Ett möte är en speciell tid som din veterinär har avsatt bara för dig och ditt husdjur. De kommer att fokusera all sin uppmärksamhet på dina bekymmer och djuret till hands. Din veterinär kommer dock inte att kunna ta hand om dig och ditt husdjur på rätt sätt om de inte har rätt tid. Tyvärr är de upptagna proffs som måste köra på en tidslinje – en mycket strikt tidslinje. Därför är det ytterst viktigt att boka tid i förväg. De flesta kliniker kräver faktiskt detta, men även om de inte gör det och försöker klämma in dig kommer detta att resultera i att din veterinär inte har tillräckligt med tid för din tid. Dessutom kommer detta att orsaka pandemonium under resten av dagen, eftersom läkaren kan komma för sent till alla andra möten. För att förhindra att detta inträffar är det mycket viktigt att du kommer i tid, gärna tidigt till ditt möte. Naturligtvis är en nödsituation eller ett djur som är genuint sjukt ett undantag som alltid måste ses så snabbt som möjligt; tveka inte att ta in dem. En annan vanlig inställning bland djurägare, vilket är förståeligt, är att veterinären alltid verkar vara försenad så det är okej att komma lite sent till sin tid. Vänligen avstå från att anamma denna sinnesstämning – om en nödsituation har kommit in som har kastat veterinären utanför schemat, kommer de att göra sitt bästa för att komma tillbaka på rätt spår. Om du är sen, och de kommer i tid, kommer du bara att få alla andra att behöva vänta resten av dagen. För att lösa detta problem, se till att boka din tid för en tid på dagen då du inte har bråttom, och ta med en bok eller en tidning att läsa medan du väntar. Kom med inställningen att du kommer att ha lite väntan, om veterinären är i tid eller tidigt ta det som en bonus!
Dessa enkla riktlinjer kommer att säkerställa att ditt veterinärbesök går smidigare och du lämnar kliniken och känner dig nöjd med att alla dina frågor har besvarats.
