Varumärke gör mer än att berätta för kunderna vad du säljer. Varumärke är ett löfte du gör dagligen till din konsument. Varje gång din kund interagerar med dig representerar det en ny möjlighet att hålla det löftet. De kan se din logotyp från gatan. Kanske är de inne i butiken och pratar med en säljare. Det kan till och med vara en perfekt genomförd strategi för sociala medier. När det görs på ett bra sätt ger varumärkesbyggandet din butik med djurförråd det lyft den behöver för att sticka ut och överleva i ett trångt fält. Innan du tar ett steg tillbaka och ger ditt varumärkesarbete en kontroll och en uppfräschning, använd denna primer för att hjälpa dig att konkretisera din vision om varumärket.
Att ta reda på ditt varumärke innebär att svara på grundläggande frågor om vad ditt företag är och vad det står för:
Att svara på dessa frågor kan hjälpa dig att upptäcka vad du gör bra – eller dina möjligheter att förbättra. Det leder oss till kärnfrågan som varje småföretagare och chef behöver svara på:Vad är din skillnad?
För att linda huvudet kring vad differentiatorer betyder, tänk på den långvariga lunchen, korvstället. På egen hand är varmkorven ett ganska anständigt lunchleveranssystem. Om du tittar på större städer och regioner runt om i USA, hittar du regionala varmkorvar, alla stylade med signaturpålägg. Nu är det inte bara en varmkorv; det är en upplevelse, komplett med passionerade lojalister. Tänk inte ens på att servera en Chicago-hund utan vallmofröbullen. Ifrågasätt inte de bakade bönorna som visas på din Fenway Park-hund. Missa inte att säga "ja frun" till den där toppen av krämig coleslaw när du är i djupa södern.
När du tänker på ditt företag, vad är det som gör upplevelsen annorlunda och till och med spännande? Dessa idéer om att bygga varumärkeslojalitet kan hjälpa.
Skapa en bra historia kring ditt varumärke och berätta det ofta, så kommer du att fånga folks uppmärksamhet. Det beror på att berättelser är hjärnans favoritsätt att bearbeta information. Berättelser engagerar flera delar av hjärnan. Berättelser gör komplicerade begrepp begripliga. Mest av allt får berättelser oss att må bra. Om du har en historia kommer folk att tycka att ditt varumärke är mer relaterbart och må bra av att spendera sina pengar med dig.
När du skapar din husdjursbutiks varumärkesimage är dessa fem saker värda att tänka på.
Känn dina kunder: När du tänker på varumärket, tänk på dina mest troliga kunder. Vilka kärnbehov kan ditt varumärke möta? Var finns dina tillväxtmöjligheter och hur kan du börja nå dem? Finns det andra föremål eller tjänster du bör lägga till (som en hundtvättstation) för att göra ett stopp i din butik värdefullt?
Taggrad: De bästa reklamsloganerna och kampanjerna berättar en historia med sex ord eller mindre, och fastnar för alltid i konsumenternas medvetande och hjärtan. För inspiration, kolla in det här stycket i AdAge om annonserings mest bestående slogans.
Färger och logotyp: Hur "kommunicerar" ditt material med dina kunder? Får färgerna på din logotyp, dina skyltar och din inredning rätt stämning? Vad föreslår de om ditt varumärke? Är det dags för en uppdatering?
Företagskultur: Det som börjar inifrån visar sig på utsidan. Tänk på vad dina medarbetare säger eller gör för att få dina kunder att känna sig välkomna och möta deras behov.
Nå ut till influencers: Håll utkik efter blivande individer som håller hov i husdjurslivsstilsutrymmet. Ge dem möjligheten så kan de bli varumärkesambassadören som bygger nya kontakter med dina kunder.
NutriSource Pet Foods gör mer än att tillverka lokalt producerat, högkvalitativt husdjursfoder som sällskapsdjursföräldrar litar på. Du kan också få tillgång till vår expertis genom våra informativa husdjursartiklar och inlägg på sociala medier som levereras direkt till din brevlåda. Besök bara NutriSourcePromoMktg.com för att ställa in din kostnadsfria tillgång till färdigt att publicera husdjursinnehåll. Dela det sedan med dina kunder så att du kan göra ännu mer för att hjälpa husdjursfamiljer att leva lyckliga och hälsosamma liv.
