Veterinären kommer att träffa dig nu - när som helst på dygnet. Men ni två kanske inte är i samma provrum eller ens i samma stad eller delstat.
Välkommen till det snabbt växande varumärket för veterinärmedicin — telehälsa. Se det som hussamtal version 2.0. Men istället för att veterinären kliver in i ditt hem - eller du reser till veterinärkliniken, diagnostiseras din hund och en vårdplan skapas snabbt av en veterinär under ett livevideosamtal med dig.
Snabb. Bekväm. Och definitivt på uppgång. Vad är det som underblåser populariteten för telehälsomedicin för husdjur?
"Ingen tvekan om att den här pandemin med husdjursägande nu på rekordantal har fått fart på telemedicin och videokonferenser", säger Courtney Campbell, en styrelsecertifierad veterinär och chief creative officer för Vet Candy. "Leta efter fler och fler husdjursföräldrar som får information direkt från veterinärer på Internet, videosamtal och vissa portaler jämfört med att faktiskt gå till veterinärklinikerna för att prata med sina veterinärer personligen."
Beke Lubeach, general manager för DOGTV, flyttade nyligen från Arizona till San Diego med sina hundar, Walter och Payton. "Ett par gånger under covid-låsningen var det några små bekymmer jag hade med mina hundar och jag kunde åtgärda det via telehälsa", säger hon.
Andra, som Isabel Alvarez Arata, har förlitat sig på veterinär telemedicin för sina hundar eftersom de bor i områden som inte har holistiska veterinärer.
"Jag är ett stort fan av veterinär telemedicin eftersom det ger oss tillgång till veterinärer utanför vårt område och även håller husdjur hemma där de är mest bekväma om det inte finns ett behov av ett personligt besök", säger Isabel, ett tidigare professionellt husdjur sittande företagsägare som nu är värd för Covered in Pet Hair-podden på Pet Life Radio.
Som många husdjursföräldrar kan intyga, uppstår inte alltid hälsoproblem med hundar under arbetsdagar. När "uh-ohs" efter timme inträffar - som att din hund kräks vid 01:00 - kanske du känner att ditt enda säkra alternativ är att köra din sjuka hund till ett veterinärsjukvårdssjukhus. Men räkningen är ofta dyr och ditt husdjurs primära veterinär var inte inblandad i diagnosen eller behandlingen.
"I verkligheten har vi funnit att cirka 80 % av besöken på akutsjukhuset inte egentligen är nödsituationer", säger Jeff Werber, DVM, som grundade Airvet med sin son, Brandon Werber 2018. "Airvet har varit en spelförändring inom veterinärmedicin. Kunder har tillgång till prisvärd vård 24-7 och vi samarbetar med deras veterinärer. Kunder älskar att ha tillgång till att prata med veterinärer en-mot-en när som helst på dygnet."
Andra stora aktörer inom veterinär telehealth-trenden inkluderar Dutch och Fuzzy. Dutch grundades av Joe Spector och Brian Evans, DVM, och fokuserar på husdjur med kroniska tillstånd, såsom ångest och allergier. Från och med presstiden är medlemskap tillgängligt i 16 stater (och växer) och inkluderar gratis frakt på mediciner.
"Vi valde att lansera Dutch med fokus på beteende- och dermatologiska frågor till att börja med", säger Dr Evans, eftersom de två frågorna är mycket mottagliga för telemedicin. "Dutch når sitt mål att tillhandahålla en modern lösning för veterinärvård genom att tillåta husdjursföräldrar att ha ett mer omedelbart sätt att hitta tröst för sina husdjur från problem som ångest och allergier - problem som ofta lämnas under behandlade eller obehandlade."
Fuzzy medgrundare Eric Palm och Zubin Bhettay var motiverade att skapa detta telemedicinföretag 2016 efter att Zubin förde sin hund, Mo, till ett akut veterinärsjukhus. Efter vad han kallade "sju stressiga timmar" fakturerades han 2 500 $ och fick senare reda på att hans hunds luxuösa patella kunde ha behandlats hemma.
"Fuzzy är utformad för att sätta husdjursföräldraskap på autopilot och ta bort stress, osäkerhet och oro genom att snabbt koppla ihop husdjursföräldrar med veterinärer – snarare än att förlita sig på dyra, personliga akutbesök eller diagnos via Dr. Google", säger Harley Butler, marknadschef. "Fuzzys 24/7 Live Vet Chat och videokonsultationer ger husdjursföräldrar omedelbar tillgång dag som natt för alla frågor om djurhälsofrågor de kan ha eller vägledning de kan behöva."
Redan före covid-19-pandemin såg många veterinärer värdet av att lägga till telemedicin till sina servicealternativ.
"Vi gör massor av telehealth möten," säger Dr. Lisa Radosta, en styrelse-certifierad veterinär beteendevetare och ägare av Florida Veterinary Behavior Service i West Palm Beach. "Rädda hundar behöver inte åka i bilen så ofta. Vi kan observera dem i deras hemmiljö, och det är bekvämt för husdjursföräldrar så att de inte missar sina omkontroller. Det gör att deras hundar får bättre vård.”
Telemedicin kommer inte utan risker, som i all typ av medicin som praktiseras. Det kan förekomma negativa läkemedelsinteraktioner eller missade diagnoser på grund av dålig bildöverföring.
Ändå är det många, inklusive Amy Shever, grundare av 2nd Chance 4 Pets, som omfamnar veterinär telemedicin.
"Det finns så många anledningar till att telemedicin är vettigt för djurägare som inte har tillgång till lokal veterinärvård eller specialister och för att erbjuda telefonkonsultationer för att avgöra om ett husdjur behöver ses av en veterinär eller en specialist och för djurägare som har mobilitetsproblem och behöver virtuellt stöd för husdjursvård”, säger hon.
Beroende på dina statliga lagar kan telemedicinska leverantörer utvärdera, diagnostisera, konsultera och ge behandling för husdjur. Men de måste fastställa vad som kallas VCPR. Det står för veterinär-klient-patient-relation. Vissa stater tillåter veterinärer att bilda dessa VCPR-relationer på distans och vissa gör det inte.
För att ta reda på vad den juridiska statusen för telemedicin är i din stat, besök Veterinary Virtual Care Associations webbplats, som innehåller en veterinär telemedicinska reglerande karta över aktuella VCPR-lagar i varje stat:vvca.org/the-basics-about-telemedicine-and -the-vcpr.
