Vi prenumererar inte bara på din tidning utan föreslår den också ofta som en källa till våra kunder; speciellt eftersom "HELA HUNDJOURNAL INTE ACCEPTERAR REKLAM". Men i de senaste numren känner vi att du tappar trovärdighet på detta område. Till exempel, i julinumret 2001, i avsnittet "Redaktionella korrigeringar" på sidan 2, nämnde du att telefonnumret till företaget som tillverkar Buddy Bowl, en utvald produkt från ett tidigare nummer, var ur funktion. Du föreslog att läsarna skulle köpa produkten på Petco.
Som en liten oberoende återförsäljare har vi haft Buddy Bowl i mer än två år – och ändå var den enda källan du nämnde från vilken kunder kunde köpa den här produkten Petco. Du nämner ofta att artiklar kan köpas från antingen katalogkällor eller stora detaljhandels-/rabattverksamheter. Denna typ av "reklam" för de stora lådbutikerna tillför ytterligare en svårighet för den lilla oberoende återförsäljaren när vi strävar efter att behålla vår position på marknaden.
Istället för att nämna specifika platser från vilka produkter kan köpas, kan ett kontaktnummer eller webbadress för tillverkaren som sedan kan hänvisa dem till en återförsäljare i deras område vara ett tillvägagångssätt som är mer förenligt med de standarder som vi hoppas att du upprätthåller.
-Barbara Schori
Pampered Paws, LLC, Granby, CT
Tack för att du gav oss möjligheten att förklara oss på denna punkt.
Vi skulle absolut GÄRNA hänvisa läsarna till deras lokala oberoende återförsäljare för att köpa alla produkter vi recenserar. Vi har upptäckt att det utan undantag är de hängivna och diskriminerande småföretagarna som bär de hälsosammaste matarna och de säkraste produkterna. Av denna anledning och många andra är vi överens:Människor bör alltid stödja sin lokala oberoende djuraffär, när det är möjligt.
Men vi hör verkligen om det när frustrerade läsare inte kan hitta produkterna vi nämner i sina lokala butiker. Det är därför vi försöker erbjuda information om produkttillverkarna; även om de inte säljer eller kommer att sälja produkten direkt, hoppas vi att de kommer att hänvisa läsarna till en lokal återförsäljare. Eller återförsäljare kan ringa dem och ordna med att bära den.
Ibland är det dock nästan omöjligt att hitta produkttillverkarna, i vilket fall vi har fastnat med att vidarebefordra vår enda säkra källa för produkten, vilket är vad som hände i fallet med Buddy Bowl.
———-
Jag är besviken på de torkade lax- och hjortgodsakerna du nämnde i "Det finns en skillnad" (september 2001). Det finns en mycket bättre frystorkad laxgodis gjord av Wildside Salmon i Seattle, Washington, som är 100 procent lax, punkt. Hundar och katter älskar dem och de är inte feta. Du kan kontakta företaget på (206) 722-3474 eller www.wildsidesalmon.com. En annan godis som bara är kött och inget annat är Rosie's Rewards, en 100 procent nötköttsgodis gjord av hormonfritt, odlat nötkött, USDA-inspekterat. Du kan kontakta Rosie’s Rewards i Pray, Montana, på (877) 767-3283 eller www.rosiesrewards.com. Mina djur bara älskar dessa produkter och jag tror att dessa produkter skulle uppfylla dina kriterier.
Jag var särskilt glad över att se Buddy Biscuits granskas så positivt. Företaget (CloudStar, San Luis Obispo, Kalifornien) använder utmärkta ingredienser i alla sina produkter. Har du granskat dess schampo och balsam? Nästa gång du gör schampon skulle dessa vara fantastiska.
-Kathy satsningar
via e-post
Tack för tipsen om laxen och nötköttet. De verkar båda vara överlägsna godsaker. Och ja, vi har provat CloudStars hundschampo och skölj (Buddy Wash och Buddy Rinse), och du har rätt; de är fantastiska produkter. Du kommer att se dem högst upp i våra rekommendationer när vi nästa gång ska granska schampon. Varje gång Rupert har badats med Buddy Wash och Buddy Rinse kommer någon att säga:”Det luktar så gott här inne! Vad är det för doft?!" Då måste vi erkänna att det är HUNDEN som luktar så gott, inte vi!
