Det har skett så många förändringar i vår värld på grund av covid-19-pandemin; det har varit intressant att se hur vi har anpassat oss. Att bära en mask på offentliga platser kändes till en början obekvämt och främmande, men nu tar vi tag i masker som om vi tar tag i våra telefoner eller nycklar innan vi går ut genom dörren. Inom veterinärkliniker började socialt distanserad "kantstensservice" som en ovanlig och något bisarr metod för att ge patientvård, men nu har det blivit nästan ... normalt.
Kanttjänst är inte det enda sättet som veterinärens praxis har anpassats. Många praktiker prövar nu distans telemedicin.
Denna tjänst gör det möjligt för etablerade kunder att få mindre problem utvärderade och behandlade i bekvämligheten av sina egna hem (eller i sina bilar, på stranden, varhelst deras bärbara datorer eller mobila enheter kan få en bra signal). (I Georgien, de som undersöks fysiskt i vår praktik inom en 18-månadersperiod - avslappnade från den vanliga 12-månadersbegränsningen på grund av pandemin. Kontrollera med din statliga veterinärnämnd för deras regler och begränsningar.)
På min praktik hade vi sparkat burken på vägen med den här metoden i mer än ett år före massiva avstängningar, så lyckligtvis hade vi den på plats innan behovet uppstod. Som den primära fjärrveterinären för min praktik är de flesta fall jag ser hud- eller öronproblem (vanligtvis ett resultat av miljöallergier), mild smärta/artritiska problem, urinvägsproblem eller akuta gastrointestinala problem. Ibland vill våra kunder helt enkelt veta om de ska ta med sina husdjur för de problem de märker; de uppskattar att ha en sund, utbildad rekommendation innan de går över. Det har varit en räddning för våra metoder, och praktiskt taget varje dag berättar en kund för oss hur tacksamma de är för den bekväma servicen.
Kontakta din veterinärvårdare för att se om de erbjuder telemedicin; och om så är fallet, vilka dagar och tider är tjänsten tillgänglig, vilka kostnader är involverade och hur påverkar den kostnaden behovet av ett framtida sjukhusbesök om det behövs (vissa metoder kommer att ge en kredit för en examen på kontoret som följer en konsultation på distans). Det är också lämpligt att fråga om veterinärerna som utför telekonsultationerna är din veterinärer eller de som är anställda via en tredjepartsleverantör. Och om läkarna på din veterinär kommer att hantera ärendena, får du begära en viss veterinär? All bra information att veta i förväg. Om din veterinär inte erbjuder telemedicin, ta reda på om de har för avsikt att göra det – eller om de har förslag/rekommendationer om var du kan dra nytta av en sådan tjänst.
Telemedicinska konsulter är bäst lämpade för icke-kritiska fall som inte är nödsituationer. Besöket kan genomföras med en enkel sms-session eller med en videochatt vid behov. För mer allvarliga medicinska problem är ett riktigt besök hos din veterinär nästan alltid det bästa alternativet. Gå till veterinärkontoret för frågor som:
Om du inte är säker på vilken väg du ska gå vidare, tveka inte att gå "old school" och faktiskt ringa din veterinär - på din telefon - för vägledning och rekommendationer.
