Diagnos: Njurmassa
Täckta anspråk :$9 809| Healthy Paws betalt :$6 866
Täckningsalternativ :500 $ avdragsgill | Återbetalning:70 %
Yakky är en 9-1/2 år gammal Goldendoodle, som husdjursförälder Merrie säger är en mild jätte med ett sött sinne och ett undergivet flin för att slå alla andra.
”Vi tröttnar aldrig på att bli bemötta med det där roliga sneda leendet; men han hälsar oss oftast med en leksak i munnen och du kan bara se att han ler på hur mycket hans ögon kisar”, sa hon.
Som del retriever är Yakkys favoritleksak en tennisboll. Han kommer att sitta med bollen i munnen och titta på sin hundpappa tills han inte längre kan motstå de där stora bruna ögonen som längtande stirrar på honom. Merrie sa att Yakky gärna åker var som helst så länge det är med sin familj, och han är mest nöjd när familjen är hemma tillsammans.
Som ung hund gick Yakky på flera nivåer av träningsklasser och fick sin Canine Good Citizen-utmärkelse, och fortsatte sedan med att träna reaktiva hundar med sitt lugna uppträdande.
"Yakky älskar alla, och alla älskar Yakky. Det smälter alltid våra hjärtan när folk berättar för oss hur speciell han är, och det händer hela tiden. Från familjemedlemmar till varje veterinärs kontor han har behandlats på, såväl som främlingar han hälsar på på promenader, han verkar beröra allas hjärtan, säger Merrie.
En dag i november förra året blev Yakky plötsligt slö och ville inte äta. Den natten indikerade han att han hade ont, men hans husdjursföräldrar kunde inte identifiera var. Nästa morgon tog de honom till sin vanliga veterinär och de identifierade att smärtan kom från hans underliv. En röntgen visade en massa på en av hans njurar.
Tumören var blodfylld och väggarna tunna. Veterinären sa att det bara var en tidsfråga innan det skulle spricka och fylla hans underliv med blod.
"Det var två onkologers åsikt att massan var en form av cancer, och att operation var det enda sättet att rädda honom, oavsett om det verkligen var cancer eller inte. Med tanke på Yakkys ålder och prognosen var vi inte säkra på att operation var rätt val, säger Merrie.
Merrie träffade en onkolog som trodde att oddsen inte var bra för Yakky. Efter ett bukultraljud sa kirurgen att de kunde ha fel om att det var cancer, och det enda sättet att veta var att ta bort den, vilket också innebar att man tog bort njuren den var fäst vid.
Ultraljudet hade visat att det inte fanns några andra kärl inblandade och att de kunde ta bort tumören och njuren utan komplikationer; det skulle vara ett enkelt förfarande. Merrie och hennes man gick hem, funderade lite över det och bestämde sig för att fortsätta med operationen, även om det skulle bli en stor hit för deras besparingar. Sedan kom Merrie ihåg att Yakky omfattades av en Healthy Paws-policy.
"Hade vi inte haft en husdjursförsäkring hade vi inte haft råd med den här operationen," sa Merrie.
Tumören och njuren avlägsnades utan några komplikationer. Hans återstående njurvärden började förändras inom några timmar, så han var tvungen att stanna på sjukhuset tre dagar längre än väntat. Den förändringen var inte ovanlig, men han studsade tillbaka något långsammare än väntat.
"Under dessa tre dagar fick vi ett samtal från läkaren som sa att resultaten på tumören var tillbaka, och att tumören till deras chock och trevliga överraskning var godartad! Vi firade!!!!!!,” sa Merrie.
Följande dag kunde Yakky komma hem. Hans tillfrisknande krävde att någon var hemma med honom i två till tre veckor. Han behövde många olika orala mediciner under dagen och subkutan vätska två gånger om dagen.
"Han var en sådan mästare genom allt. Han hanterade varje dag med fullständigt samarbete, vilket gjorde en del av de jobb vi var tvungna att göra så mycket lättare”, sa hon.
Yakky har återhämtat sig helt och förväntas ha en normal livslängd. Han kommer att behöva uppföljning av blodprov och värden som kontrolleras på hans återstående njure var tredje månad, men han är glad och frisk, sa Merrie.
"I dag njuter Yakky av att jaga sin boll, gå på promenader och gör sig redo för en trevlig semester med mamma, pappa och lillebror Wallie i bussen," sa Merrie.
Efter att ha undersökt olika husdjursförsäkringsbolag köpte Merrie Healthy Paws husdjursförsäkring för fem år sedan för Yakky och hennes andra hund Wallie, en Yorkshire Terrier. Eftersom hon hade haft en negativ upplevelse med ett tidigare husdjursförsäkringsbolag var hon inte säker på vad hon kunde förvänta sig när hon lämnade in sina anspråk.
"Till min chock och förvåning började Healthy Paws att sätta in pengar direkt på vårt bankkonto inom några dagar efter det att anspråket gjordes. Jag kunde inte tro det!!! Jag kände mig tacksam för att Healthy Paws kom igenom. Det gjorde det lite lättare att gå in i den här operationen ekonomiskt, säger hon. "Jag är så imponerad, tacksam och väldigt glad över att vara en Healthy Paws-kund!"
Anspråksscenarierna som beskrivs här är avsedda att visa vilka typer av situationer som kan leda till anspråk. Dessa scenarier ska inte jämföras med något annat påstående. Huruvida eller i vilken utsträckning en viss förlust täcks beror på fakta och omständigheter kring förlusten, villkoren för försäkringen som utfärdats och tillämplig lag.
Försäkrade som ger vittnesmål i denna rapport har inte fått ersättning för sina uttalanden.
